Dasar Privasi epay88

1. Pengenalan dan Skop

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh epay88 ("kami", "platform" atau "epay88") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web epay88.onl, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform ini.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan epay88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar ini meliputi semua saluran interaksi dengan epay88, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih (jika ada), perkhidmatan sokongan pelanggan, dan sebarang komunikasi elektronik antara anda dengan pihak epay88.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

epay88 mengumpulkan maklumat peribadi melalui beberapa kaedah, termasuk pendaftaran akaun, transaksi kewangan, penggunaan platform, dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Kategori maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:

Maklumat Pengenalan Diri:

• Nama penuh seperti yang tercatat pada kad pengenalan atau MyKad
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan rasmi lain
• Tarikh lahir dan jantina
• Alamat kediaman semasa

Maklumat Hubungan:

• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit

Maklumat Kewangan dan Transaksi:

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Maklumat akaun bank untuk transaksi FPX dan DuitNow
• Alamat dompet cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) bagi pengguna yang memilih kaedah pembayaran kripto
• Sejarah transaksi termasuk deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan

Maklumat Teknikal dan Penggunaan:

• Alamat IP peranti, jenis peranti dan sistem operasi
• Jenis dan versi pelayar web yang digunakan
• Data log masuk termasuk tarikh, masa dan rekod sesi
• Corak penggunaan dan halaman yang dilawati dalam platform

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh epay88 digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan berasingan daripada anda.

• Pengesahan identiti dan pengurusan akaun: Memastikan setiap akaun dipegang oleh individu yang sah dan berumur 21 tahun ke atas, selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa kami.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Menjalankan deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Pencegahan penipuan dan keselamatan: Mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan integriti platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan audit yang diwajibkan oleh badan pelesenan dan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh pengguna melalui saluran sokongan 24/7 kami.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna di platform epay88.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar melalui e-mel atau mesej dalam platform.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

epay88 mengutamakan kerahsiaan data pengguna. Secara umumnya, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa keadaan terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsikan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti pemproses e-wallet dan gateway perbankan) semata-mata untuk membolehkan transaksi dilengkapkan dengan selamat.
• Pematuhan undang-undang dan peraturan: epay88 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang, waran mahkamah, atau arahan badan pelesenan yang sah.
• Pencegahan jenayah kewangan: Dalam keadaan di mana terdapat bukti kukuh mengenai pengubahan wang haram atau penipuan, kami berhak melaporkan maklumat yang berkaitan kepada pihak berkuasa yang sesuai.
• Penyelenggara sistem teknikal: Pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam penyelenggaraan infrastruktur platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas teknikal semata-mata, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Langkah Keselamatan Data

epay88 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Langkah teknikal yang dilaksanakan termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan
• Sistem pengesahan pelbagai faktor (MFA) untuk akses akaun pengguna dan sistem dalaman
• Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan percubaan ceroboh
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan pada infrastruktur pelayan
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan siber yang berkelayakan

Walaupun dengan semua langkah ini, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun mereka.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web epay88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas laman web, termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
• Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan lokasi geografi untuk mempercepatkan pengalaman melayari.
• Kuki analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat, membantu kami menambah baik reka bentuk dan kandungan laman web.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan atau fungsi beberapa bahagian platform epay88.

7. Tempoh Penyimpanan Data

epay88 menyimpan maklumat peribadi pengguna selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan digunakan secara aktif oleh pengguna.
• Data akaun tidak aktif: Akaun yang tidak aktif bagi tempoh tertentu mungkin tertakluk kepada semakan dan penyelenggaraan mengikut dasar dalaman kami.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang percukaian yang berkaitan.
• Log komunikasi sokongan: Dikekalkan bagi tujuan kualiti perkhidmatan dan dokumentasi sejarah interaksi antara pengguna dengan pasukan kami.

Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, ia akan dihapuskan atau dianonim mengikut prosedur penghapusan data yang selamat dan sistematik.

8. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna epay88, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.